Polityka prywatności

1. WSTĘP

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego https://naturalnie.shop (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).

Właścicielem Sklepu Internetowego i jednocześnie administratorem danych jest OKD GROUP SP ZOO z siedzibą w Plac Czerwca 1976 roku 2, 02-495 Warszawa, NIP: 5223301184, zwana dalej OKD GROUP SP ZOO.

Dane osobowe zbierane przez OKD GROUP SP ZOO za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.

OKD GROUP SP ZOO dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających Sklep Internetowy.

2. Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

OKD GROUP SP ZOO zbiera informacje dotyczące osób fizycznych, które są konsumentami.

Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:

składania zamówienia w Sklepie Internetowym, w celu wykonania umowy sprzedaży. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter), w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną. Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
korzystania z usługi dobór suplementacji, w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), zaś w odniesieniu do szczególnych kategorii danych osobowych – zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
badania satysfakcji Klientów. Podstawa prawna: niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu OKD GROUP SP ZOO, polegającego na zapewnieniu i utrzymaniu wysokiej jakości obsługi oraz poziomu zadowolenia Klientów z produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Ilość zbieranych danych osobowych ograniczona jest do niezbędnego minimum i służą one jedynie do identyfikacji osób odwiedzających Stronę celem realizacji zamówień, w tym do procesowania rozliczeń online i offline oraz obsługi posprzedażnej.

W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient podaje następujące dane: adres e-mail, dane adresowe (kod pocztowy, miejscowość, kraj, ulica wraz z numerem domu/mieszkania), imię i nazwisko, numer telefonu.

W przypadku skorzystania z usługi Newsletter, Klient podaje jedynie swój adres e-mail.

W przypadku skorzystania z usługi „zamieść opinię”, Klient podaje jedynie swój pseudonim, nick lub imię.

W zakresie uzasadnionym charakterem Produktów, OKD GROUP SP ZOO może poprosić Użytkownika o podanie innych danych osobowych.

W przypadku badania satysfakcji Klientów, OKD GROUP SP ZOO przetwarza następujące dane: adres e-mail oraz numer zamówienia.

Podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego, dane nawigacyjne (np. informacje o linkach i odnośnikach, w które Klient kliknął).

W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane dane takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia.

3. Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane?

Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta OKD GROUP SP ZOO przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy mogą działać jako podmioty przetwarzające lub administratorzy danych.

OKD GROUP SP ZOO korzysta z dostawców świadczących m.in. usługi hostingu, płatności, systemy marketingowe oraz kurierskie.

W przypadku subskrypcji Newslettera OKD GROUP SP ZOO wysyła wiadomości zawierające informacje handlowe.

W przypadku skierowania żądania OKD GROUP SP ZOO udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym.

4. Mechanizm cookies, adres IP

Sklep Internetowy używa plików cookies w celu dostosowania usług do indywidualnych preferencji Użytkowników, tworzenia statystyk oraz analizy ruchu na stronie.

Wykorzystywane są narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, w celu poprawy funkcjonalności Sklepu Internetowego.

5. Zmiany Polityki Prywatności

Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres E-Mail: eroxmax.documents@gmail.com.

Data ostatniej modyfikacji: 29.11.2022 r.

Korzystanie ze Strony oznacza akceptację wyżej wymienionych zasad.